Вопрос-ответ

Здесь вы сможете обсудить вопросы связанные с работой нашего сервиса

Комментарии

Вопрос: Здравствуйте!Я прошёл игру быстрее чем закончился срок аренды,что мне нужно делать теперь, удалять аккаунт или игру и аккаунт?
Ответ: Здравствуйте. Да.
Вопрос: Здравствуйте!!!!А FIFA 17 будет?
Ответ: Здравствуйте, нет.
Вопрос: Здравствуйте,если я куплю аренду Dishonored 2,скачаю и выйду из интернета,то смогу ли я продолжить играть и после истечения аренды (без подключения к интернету)
Ответ: Сможете, но только в течении 1 часа.
Вопрос: Здравствуйте я у вас заказывал Final Fantasy XV. Как мне продлить заказ по истечению срока?
Ответ: Здравствуйте. До окончания срока проката, напишите нам на почту, что Вы хотите продлить какую-либо игру/заказ.
Вопрос: За каждый аккаунт отвечает продавец, сотрудничающий с вами или все аккаунты сайта?
Ответ: Здравствуйте. Все аккаунты с сайта.
Вопрос: Скажите, какие гарантии того, что консоль не забанят после покупки вашего аккаунта?
Ответ: Ответ: Здравствуйте.
Вероятность бана отсутствует, если техподдержке Sony PS не приходят заявки о действиях, которые владелец аккаунта не совершал (например смена пароля).
Если пользователи нашего сервиса не нарушают правила проката, то разумеется мы не обращаемся в техподдержку и соответственно бан исключается.
Вопрос: Все игры были куплены на Российские аккаунты?
Ответ: Да. Все игры приобретены в Российском PS Store.
Вопрос: почему в описание игры не указывается на каком она языке
Ответ: Мы убрали данное описание в связи с тем, что на официальном сайте PS Store в описании игры всегда указывается актуальная информация об озвучке/субтитрах.
Вопрос: здравствуйте ребятки,как обстоят дела с Украиной?напишите подробнее очень охота с вами поработать(тоесть поиграть мне),как оплату производить в украине и как вообщем лучше будет,заранее спасибо

Ответ: Здравствуйте. Работаем со всеми. Оплата производится либо кредитной картой (Robokassa), либо через Qiwi-кошелёк. Лучше будет так, как Вам удобней :)
У нас есть клиенты с Украины, жалоб и замечаний не наблюдалось. Если Вас что-то не устроит - вернём средства в полном размере.
Вопрос: доброго времени суток!вопрос такой:игра которую приобрел в прокат при истечении срока проката удалится или что?я виду к тому что, интернет у меня ограничен хватит только на закачку и я выйти не смогу в интернет чтобы продлить и удалить ..Без интернета что будет с установленной игрой?в мультиплеер я не играю

Ответ: Здравствуйте.
По истечении срока Вы просто не сможете войти в аккаунт с игрой. Игру и аккаунт Вы удаляете самостоятельно.
К сожалению, без интернета поиграть не удастся, потому как будет требоваться проверка лицензии игры каждый час. Вам будет высвечиваться соответствующее сообщение. Если заказываете игру через прокат D182, то после загрузки игры Интернет не требуется.
Если у Вас нет возможности иметь постоянный доступ к сети и из-за этого не будет возможности поиграть, то напишите, пожалуйста, нам на почту. Мы вернём Вам средства в полном объеме.
Новое сообщение