Вопрос-ответ

Здесь вы сможете обсудить вопросы связанные с работой нашего сервиса

Комментарии

Вопрос: Здравствуйте, взяв у вас на прокат игру, я буду играть со своего аккаунта или с вашего? Мне очень важны призы, поэтому хотелось бы узнать

Ответ: Добрый день. Играть необходимо с нашего аккаунта. К сожалению, призы останутся на нём.
Вопрос: В игре bloodborne написано, что аккаунт продаётся. Не пойму, как купить аккаунт?

Ответ: Добрый день. Напишите нам, пожалуйста, на prokatgames@gmail.com за получением подробностей.
Вопрос: Хотел уточнить игра Doom какой формат п2 или п3 ?

Ответ: Всё игры П2.
Вопрос: Здравствуйте, а возможно заменить игру, по ошибке проплатил не то

Ответ: Добрый день. Да, конечно, напишите нам на почту prokatgames@gmail.com
Вопрос: Здраствуйте а как в игре call of duty поменять приоритет загрузки?

Ответ: К сожалению, только удалить загруженный контент и поставить на повторную загрузку, но с другим выбором.
Вопрос: А возможен возврат игры, до окончания срока, за какие-то бонусы?

Ответ: К сожалению, такая опция не предусмотрена.
Вопрос: Я хочу взять напрокат игру, чтобы играть с другом по сети. Могу ли я это сделать с предоставленного мне аккаунта?

Ответ: Добрый день. Да, конечно можете.
Вопрос: Добрый день , оплатил заказ,но на почту ничего кроме чеков об оплате не пришло

Ответ: Уже поправили. Если возникнут дополнительные вопросы, то напишете нам, пожалуйста, на почту prokatgames@gmail.com
Вопрос: Оплатил игру на 15 дней, в заказах ее нет, на почту еще ничего не пришло, только кассовый чек. Хочу узнать обрабатывается ли вообще?

Ответ: Испытываем временные технические трудности. Обычно обрабатываем заказы в течение 5 минут. напишите, пожалуйста нам на почту prokatgames@gmail.com подробности.
Вопрос: Здравствуйте, а как купить аккаунт с игрой? В разделе приобретение аккаунтов можно выбрать только срок аренды

Ответ: Добрый день. Напишите, пожалуйста, нам на почту prokatgames@gmail.com об интересующем Вас аккаунте.
Новое сообщение